Achats IT & Télécom

Les achats IT et Télécommunication regroupent les études de marché, la publicité médias et hors médias, l'ensemble des prestations de communication et de création.
Au cours de cette formation, le stagiaire aura connaissance des acteurs du marché et de leur positionnement, recueillera l'ensemble des « purchasing tools » pour gérer cette famille d'achats dans sa mission d'achat (appel d'offres, leviers de négociation, clauses contractuelles indispensables, indicateurs de suivi et construction du tableau de bord associé).
 

Le marché des systèmes d'information & téléphonies

  • Définition.
  • Vocabulaire et langage spécifique.
    • Notions de base en téléphonie filaire, mobile, voix et data
  • Les grandes tendances du marché, niveau offres et technologies

La négociaton et la découverte globale

  • Techniques d'appels d'offre
    • Agir sur les achats : les prix, les conditions contractuelles
    • Optimiser l'existant, l'usage
    • Influencer les comportements

Cahier des charges

  • Les achats IT et Telecom :
    • Connaître l'existant avant toute chose
    • Le cahier des charges, document crucial du processus
    • Sélectionner les fournisseurs consultés
    • Les aspects à négocier : le prix et...
    • Spécificités de quelques familles
    • Gérer le déploiement des solutions choisies

Influencer les comportements

  • Quels sont les comportements qui coûtent chers ?
    • Définir les solutions et formuler les messages aux utilisateurs
    • Monitorer les résultats de ces incitations à l'économie

Contrôle et reporting

  • Monitorer dans la durée pour garantir une dépense minimale :
    • Procédures à mettre en place pour gérer les consommations
    • Outils recommandés
    • Solutions internes ou externalisées ?

Les contrats

  • Les caractéristiques du contrat d'achat IT et Telecom
  • Les principales clauses contractuelles à ne pas oublier
  • Les aspects juridiques du contrat de prestations
  • Les recommandations et services à mettre en avant

Dates et lieu

Les dates étant susceptibles d'être modifiées, je vous invite à nous contacter.
 
Nos formateurs interviennent sur toute la France ainsi qu'à l'étranger.

Objectifs

  • Appréhender les principaux programmes des directions informatiques, les langages et les acteurs du secteur pour optimiser l'achat IT & Télécom

Compétences acquises

  • Avoir acquis la connaissance du marché en question
  • Etre capable de passer l'appel d'offres correspondant
  • Savoir utiliser les leviers de négociation relatifs à ces achats
  • Mettre en place le contrat ad hoc
  • Etre en mesure de bâtir le tableau de bord pour cette famille d'achats

Méthode pédagogique

  • Cours
  • Travaux dirigés / Etudes de cas
  • Travail personnel guidé

Public visé

Cette formation est destinée aux:
  • Acheteur Prestations Intellectuelles ou IT et Télécommunication
  • Directeurs Achats
  • Responsables Marketing
  • Responsables IT et/ou Télécommunication
  • Toute personne souhaitant comprendre l'activité IT et Télécommunication