Achat et Management Interculturelle


Toute entreprise visant la performance et l’excellence choisit de s’entourer des meilleurs partenaires.
Comprendre l’influence des valeurs dans la communication interculturelle et les comportements dans les Achats.
 

Sensibilisation aux Différences Culturelles :

  • Comprendre les barrières culturelles dans la communication Achat
  • Décoder des comportements attribuables aux différences culturelles
  • Développer des habiletés afin de mieux communiquer avec les fournisseurs étrangers
  • Reconnaître les différences et leur rôle dans les interactions sociales
  • Apprendre à collaborer en contexte interculturel

Stratégies de résolution de problèmes interculturels / les messages verbaux et non verbaux

  • Elaboration de stratégies pour identifier et compenser les différences au niveau des styles de communication
  • Apprendre quand et comment nous préoccuper des problèmes non verbaux
  • Avoir recours à un paradigme de règlement de problèmes pour mener des analyses de cas
  • Identifier des aspects de la culture chinoise susceptibles d’intervenir dans les interactions sur un lieu de travail
Cas pratique : La Flotte automobile (possibilité de choisir une famille d'achats différente)

Stratégies efficaces d’adaptation culturelle

  • Explorer le processus d’adaptation et les stratégies qui permettent d’en faire un succès
  • Outil d’autoévaluation
  • Comprendre l'impact de la culture sur les relations d'affaires internationales.

Créer un milieu de travail accommodant et efficace

  • Une meilleure connaissance de soi et des autres :
  • Identifier les enjeux de la négociation internationale et les défis du négociateur international
  • Comprendre l’approche et les mécanismes de la négociation internationale,
  • Mesurer l'impact des différences culturelles sur le comportement des négociateurs,

Bien négocier au niveau international passe par plusieurs phases :

  • Savoir adopter un style de négociation international : les différents styles de négociation adaptés à un contexte,
  • Savoir prendre en compte le profil et la culture de son interlocuteur,
  • Une bonne préparation grâce à une analyse très fine des enjeux,
  • Définir la valeur de la parole et de l'écrit (contractualisation internationale).

Dates et lieu

Les dates étant susceptibles d'être modifiées, je vous invite à nous contacter.
 
Nos formateurs interviennent sur toute la France ainsi qu'à l'étranger.

Objectifs

  • Reconnaître les différences et leur rôle dans les interactions sociales
  • Apprendre à collaborer en contexte interculturel
  • Se décentrer de son propre point de vue et saisir une réalité d’un nouvel angle

Compétences acquises

  • Être sensibilisé à différentes valeurs
  • Développer son esprit critique
  • Développer de l’empathie

Méthode pédagogique

  • Cours
  • Travaux dirigés / Etudes de cas
  • Travail personnel guidé
  • Applications informatiques
  • Travail personnel autonome
  • Autre : Callse virtuelle, présentielle

Public visé

Cette formation est destinée à Toute personne ayant à gérer des achats internationaux.