Découverte de la négociation achats


La négociation est le cœur de la relation client-fournisseur même si non suffisante pour décrire la fonction achat. Souvent réduite, la préparation de cet entretien est fondamentale.
Basée sur des exercices et des jeux de simulation, cette formation permet d'acquérir les savoir-être et les savoir-faire indispensables au face-à-face ou au téléphone.
 

Positionnement de la négociation aux achats

  • La négociation : par qui, pour qui ?
  • Positionnement de la négociation aux achats : en externe et en interne
  • L'influence du Centre d'Achat

En amont de la négociation :

Maîtriser de son environnement d'achat :
  • Jauger les rapports de forces
  • Relation entre Stratégie segment et Négociation
  • Connaître les leviers de la négociation

La négociation par étape

  • Préparation
    • Mise en œuvre
    • Analyse des comportements relationnels
    • Déterminer les zones d'accords et de ruptures
    • Etablir les tactiques
  • Conduite
    • Construire une méthode de conduite de la négociation
    • Formaliser une demande argumentée
      • La structure du bon argument
      • Les mots pour construire ses arguments
    • Construire les hypothèses de concessions

Conclusion et Résultats

  • Formaliser les résultats
  • Plan d'actions
  • Compte-rendu

Dates et lieu

Les dates étant susceptibles d'être modifiées, je vous invite à nous contacter.
 
Nos formateurs interviennent sur toute la France ainsi qu'à l'étranger.

Objectifs

  • Analyser les enjeux, les risques
  • Préparer avec méthodologie sa négociation
  • Acquérir tous les outils pour négocier
  • S'entraîner à la négociation
  • Se positionner face à un interlocuteur qui utilise les techniques de négociation

Compétences acquises

  • Cours
  • Travaux dirigés / Etudes de cas
  • Travail personnel guidé

Méthode pédagogique

  • Cours
  • Travaux dirigés / Etudes de cas
  • Travail personnel guidé

Public visé

Cette formation est destinée aux
  • Acheteur site, acheteur famille, acheteur leader, acheteur projet
  • Manager de portefeuilles achats
  • Membre d'une équipe achats
  • Tout collaborateur en situation de négociation d'achat